Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Của 99uu

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") của 99uu áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại 99uu.asia và các tên miền liên quan, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 99uu vận hành.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99uu, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

99uu thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

99uu sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi và dịch vụ của 99uu.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, xác nhận chủ tài khoản là người thực và ngăn chặn gian lận theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn rửa tiền, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi, giải quyết sự cố kỹ thuật liên quan đến tài khoản của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

99uu không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp nghiêm ngặt sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các nhà phát triển game (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming...) ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức cần thiết để thực hiện dịch vụ được ủy thác.
• Yêu cầu pháp lý: 99uu sẽ tiết lộ thông tin theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

99uu sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 99uu.asia.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo chức năng cơ bản của trang. Không thể tắt.
• Cookie hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để cải thiện tốc độ và giao diện. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt tài khoản. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp 99uu hiểu nguồn lưu lượng truy cập và hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ 99uu.

99uu áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa trong quá trình truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 99uu được mã hóa bằng TLS 1.3/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, tuân theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống của 99uu được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi bên độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 99uu lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý và kế toán. Dữ liệu sẽ được xóa an toàn sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà 99uu đang xử lý:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 99uu cung cấp bản sao thông tin cá nhân đang được lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép. Lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu giữ để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu vì mục đích marketing. Không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ 99uu qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 99uu chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 99uu không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

99uu khuyến khích bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình để ngăn người vị thành niên truy cập các trang cờ bạc trực tuyến. Trách nhiệm bảo vệ người vị thành niên là trách nhiệm chung của gia đình, xã hội và nền tảng.

99uu có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, 99uu sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang đăng nhập 99uu ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 99uu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected]
• Phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 qua live chat trên nền tảng 99uu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, 99uu cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố theo đúng quy định pháp luật.